Карты задач и коммуникаций: что делает менеджер и что транслирует коммуникация на каждом шаге

Выберите сегмент и тип клиента. Карточка показывает условие и что транслируем; нажатие раскрывает детали: к чему побуждаем, повторы, стоп-условие, успешный и неуспешный исход.

Уведомления платформы по конкретной заявке и рейсу — торги, срыв, изменения, документы — приходят всем сегментам, это не motion. Одна открытая задача на клиента по одной теме. Сроки, окна и число повторов — предложение, калибруются на пилоте.